Retourneren

Is je bestelling toch niet naar wens? Kan gebeuren!

Gebruik het retourformulier achterop je factuur voor retourzendingen of download het retourformulier hier: Retourformulier (PDF).

Items moeten binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling aan ons worden geretourneerd.

Retouradres
Sneaker District
Tokyostraat 27
1175 RB Lijnden

*Bewaar het verzendbewijs zodat je ten alle tijden kunt aantonen dat het pakket verstuurd is.

Originele en ongedragen staat
Passen mag altijd! Zorg er wel voor dat de items ongedragen, in originele staat en in fabrieksverpakking aan ons worden geretourneerd.

*Tip: Het op een hygiënische manier passen van artikelen is uiteraard toegestaan. Wij raden je daarom aan de schoenen op zachte oppervlakken (bijv. tapijt) te passen en uit te proberen.

Schoenendoos
Sneakers worden alleen geaccepteerd in de originele en onbeschadigde schoenendoos.

Verzenddoos
Verzend de schoenendoos in een aparte verzenddoos. (Denk aan het milieu en hergebruik de Sneaker District verzenddoos)

Sneaker District factuur
Stuur de originele factuur mee retour. (deze wordt meegeleverd bij je bestelling)

*Wanneer de retourzending niet voldoet aan bovenstaande voorwaarden, wordt deze niet geaccepteerd. Wij zullen hierover contact met je opnemen.

Verzendkosten
Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor het retourneren voor eigen rekening zijn. Tenzij vooraf anders besproken en bevestigd.

Terugbetaling
Na ontvangst van je retourzending ontvang je uiterlijk na 5 werkdagen een bevestiging van je terugbetaling per e-mail.

*Let op: Wij versturen op dit moment geen ontvangstbevestiging, controleer hiervoor de Track & Trace.

Ruilen
Het direct omruilen van een artikel is helaas niet meer mogelijk. Om het gewenste artikel te ontvangen kun je een nieuwe bestelling plaatsen en de andere aan ons retourneren.

Heb je hierover toch nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze Customer Service.

Sluit je aan bij de SD Family!
Meld je aan voor exclusieve toegang tot de sale, limited editions en het laatste nieuws.
Jouw e-mailadres
Jouw winkelwagen
Besteld voor 23:59 = morgen bezorgd
Totaal 0 producten
verder winkelen
Subtotaal
Totaal
Afrekenen
Bekijk je bezorgopties in de volgende stap
Betaal veilig met