icon-delivery
Voor 22:00 uur besteld =
morgen bezorgd*
icon-shipping
Gratis verzending
naar NL / BE / DE / FR
icon-star
Direct contact
020 73 727 87
Blog Zoeken icon-search Account
Cart icon-cart 0
  1. Sneaker District
  2. Retourneren
Merken:
Filters Filters
Toon: 50 100 200
Geslacht
Man
Vrouw
Kids
Merken
Maten
Kleuren
Black
White
Gray
Brown
Beige
Red
Yellow
Green
Blue
Pink
Multicolor

Retourneren

Is je bestelling toch niet naar wens, dan kan je een product retourneren en/of ruilen.

Gebruik het retourformulier achterop je factuur voor retourzendingen of download het retourformulier hier: Retourformulier (PDF)

Producten kunnen eventueel ook direct in de winkel op de Rozengracht 21 in Amsterdam worden geretourneerd of geruild.

Retourneren

Termijn

De retourtermijn bij Sneaker District is 30 dagen na het ontvangen van de bestelling.

Acceptatie

We hebben een aantal dingen van u nodig om het product terug te nemen en het geld terug te storten:

1. Originele en ongedragen staat
Sneakers die worden geretourneerd accepteren wij alleen als deze in originele en ongedragen staat worden teruggestuurd. De sneakers mogen geen sporen van gebruik vertonen.
2. Originele onbeschadigde schoenendoos
Sneakers dienen in de onbeschadigde originele schoenendoos retour te komen.
3. Aparte verzenddoos
De originele schoenendoos dient in een aparte verzenddoos te worden verstuurd. Om te voorkomen dat de originele schoenendoos beschadigd, kan onze kartonnen omdoos worden hergebruikt. Een beschadigde schoenendoos kunnen wij niet retour nemen.
4. Retourformulier meesturen
Stuur het ingevulde retourformulier mee terug.
5. Sneaker District factuur toevoegen
Stuur de originele factuur mee terug.

Als de retourzending niet voldoet aan een van de bovenstaande voorwaarden wordt deze niet geaccepteerd en ontvangt u hier bericht over.

Retouradres

Sneaker District
Tokyostraat 27
1175 RB Lijnden

* Vraag bij het versturen van uw artikel via pakketpost om een verzendbewijs, zodat u kunt aantonen dat u het artikel daadwerkelijk heeft opgestuurd.

Terugstorting

Nadat wij het product hebben ontvangen, zullen wij zorgen dat het factuurbedrag (of het deel behorend tot het geretourneerde product) binnen 5 werkdagen wordt teruggestort op de rekening waarmee u het artikel heeft afgerekend.

Verzendkosten voor het retourneren van een product zijn voor eigen rekening tenzij er een fout is vanuit ons of anders van tevoren besproken en bevestigd.

Ruilen

Verkeerde maat

Past de bestelling niet? Dan kan dit worden omgeruild middels dit Retourformulier (PDF).

  • Ruiling vindt alleen plaats als de voorraad strekkend is.
  • Mocht de gewenste maat niet op voorraad zijn dan wordt de zending als gewone retourzending verwerkt en afgehandeld.

Vul onderstaand formulier in om te ruilen. Wij ruilen de schoenen om nadat het pakket hier is uitgepakt en bekeken. U ontvangt een nieuwe bevestiging van verzending met bijbehorende tracking code.

Ander model sneakers

Wilt u graag een ander model sneakers?
Een ander model kan helaas niet via dit formulier worden aangevraagd. Volg in dit geval de volgende stappen:

  • Stuur het product in uw bezit terug.
  • U ontvangt het bedrag retour van uw huidige bestelling, waarmee u een nieuwe bestelling kunt plaatsen.
  • Met uw nieuwe bestelling ontvangt u het nieuwe paar met een invoice/factuur die bij dat product hoort.

Nieuwsbrief

We houden je op de hoogte van de nieuwste producten, acties en sneaker nieuws. Schrijf je nu in!

Notificatie
x
Consider it done!
The product has been added to your cart.